Certificado de estudios

Certificado de estudios

Costo: S/ 120.00
Tiempo de atención: 3 días hábiles
Pasos a seguir
  1. Solicita la habilitación del pago por derecho de trámite, a través del WhatsApp PAU: 954 243 584
  2. Realiza el pago a través de los canales autorizados. (documento adjunto)
  3. Ingresa una solicitud con el tipo de trámite Certificado de estudios a través de la Plataforma de Atención al Usuario – PAU.
  4. De manera inmediata te llegará un correo de confirmación indicando el número de ticket generado, con este número podrás hacer seguimiento a su solicitud.
  5. Atenderemos tu solicitud dentro del plazo establecido, la respuesta se enviará a tu correo electrónico institucional.
  6. ¡Califícanos! en base a la calidad de la atención recibida, de esta manera podemos seguir mejorando



Preguntas frecuentes
¿Qué información debo considerar en mi solicitud?
Debes adjuntar una fotografía reciente con las siguientes características:

-Foto a color con fondo blanco.

-Toma frontal debe enfocarse en el rostro de la persona a partir de los hombros con vestimenta formal. 

-Dimensión: 4 x 3 cm. Tamaño Pasaporte.
-Peso: adecuado entre 10 y 32 KB.

-Resolución: mínima 300 dpi (puntos por pulgada). Formato JPG.

-Nombre del archivo: Código del estudiante. 

Toma en cuenta que no se aceptarán fotografías:

    • Gorro, gafas o lentes oscuros.
    • Fondo de colores, gris u opaco.
    • Selfie o toma a distancia.
    • Borrosa o enmendada.

¿Puedo solicitar certificado de estudios de un periodo académico donde tengo deuda?

No, en caso de mantener cuotas pendientes de pago y de acuerdo con la legislación vigente, la UPAL podrá retener los certificados de estudios de los períodos no pagados.



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